Реджі Фіс-Еме розповів, чому Nintendo припиняла продажі Wii та DS на Amazon

Історія складних стосунків між гігантами

Колишній президент Nintendo of America Реджі Фіс-Еме поділився закулісною інформацією про те, чому компанія свого часу припинила постачання консолей Wii та DS прямому ритейлеру Amazon. Протягом багатьох років ці дві компанії мали досить неспокійні відносини, що неодноразово призводило до зупинки співпраці.

Чому виник розрив?

За словами Реджі, основними причинами напруженості були питання логістики та контролю над тим, як продукція Nintendo представлена на платформі. У часи розквіту Wii та DS виникали суперечки щодо наступних аспектів:

• Поводження з товаром на складах Amazon та стан пакування;
• Політика повернення товарів, яка не завжди відповідала вимогам Nintendo;
• Взаємодія з клієнтами та контроль за ланцюжком поставок.

Цей випадок став одним із перших серйозних прикладів того, як Nintendo готова радикально захищати свої стандарти бренду, навіть якщо це означає відмову від найбільшого онлайн-майданчика світу. Сьогодні ситуація значно покращилася, і Amazon є важливим партнером для Nintendo Switch, але історія пам'ятає ці непрості часи.